- Qual è l'ordine minimo?
- CHF 91.45 IVA esclusa per preventivo, contando solo i prodotti (esclusa la spedizione). Puoi arrivarci con un solo prodotto o combinandone vari. Al di sotto di ciò, la preparazione pesa più del prodotto e il prezzo per unità smette di avere senso.
- Il prezzo include la personalizzazione?
- Sì. Il prezzo che vedi nel catalogo include già la personalizzazione a un colore nell'area standard. Se desideri più colori o una tecnica diversa, te lo indichiamo nel preventivo.
- Quanto tempo ci vuole?
- Il preventivo, 24 ore lavorative. Il tempo di consegna dipende dalla tecnica e dalla quantità ed è indicato nella scheda di ogni prodotto, in giorni lavorativi fino al tuo paese.
- Quando si paga?
- Con il design approvato, prima della produzione. Se richiedi un preventivo, quando approvi la simulazione con il tuo logo: richiederlo e vedere la simulazione non costa nulla. Se lo progetti tu nello studio e acquisti direttamente, la tua carta viene solo bloccata e la addebitiamo quando revisioniamo il tuo design, di solito entro un giorno lavorativo.
- E se la stampa non viene come nella simulazione?
- La rifacciamo senza costi. Se la stampa è difettosa o non corrisponde alla simulazione che hai approvato, la rifacciamo.
- La fattura include l'IVA?
- No. I prezzi sono IVA esclusa e, poiché l'ordine esce dall'Unione Europea, la fattura è senza IVA spagnola: è un'esportazione. L'IVA all'importazione e i dazi li paghi alla dogana del tuo paese, come importatore.
- Posso richiedere un campione?
- Sì, e per l'elettronica la consigliamo sempre. Un campione personalizzato prima della produzione evita quasi tutti i dispiaceri.
- Come funzionano la spedizione e la dogana?
- L'ordine parte dal nostro magazzino in Spagna e viaggia in DAP fino al tuo indirizzo: sei tu l'importatore e paghi l'IVA all'importazione, gli eventuali dazi e lo sdoganamento. La spedizione è nel preventivo, calcolata per il tuo indirizzo, e la dogana aggiunge qualche giorno ai tempi di consegna.
- In che formato devo inviare il logo?
- In formato vettoriale, preferibilmente SVG, AI o PDF. Se lo hai solo in PNG o JPG, faccelo sapere: lo verifichiamo e ti diciamo se è adatto per la dimensione di stampa.